Política de Qualidade
A Política de Qualidade da Retífica Resende Diesel estabelece as diretrizes pelas quais a empresa busca um processo constante de satisfação dos clientes, colaboradores e da comunidade.
O atendimento aos requisitos e a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, estão fundamentados nos seguintes objetivos:
Objetivos do Controle de Qualidade:
1) GARANTIR a satisfação dos clientes prestando serviços com qualidade;
2) PROMOVER, permanentemente o desenvolvimento e a parceria com fornecedores;
3) MANTER um bom ambiente de trabalho priorizando a melhoria no relacionamento entre dirigentes e colaboradores;
4) MONITORAR constante e continuamente a prestação de serviço e a sua evolução até a solução final;
5) CONTRIBUIR por meio de seus colaboradores ou prestadores de serviços dentro de suas atividades para o cumprimento da Política de Qualidade;
6) EXPANDIR continuamente os negócios da empresa com o aprimoramento das relações interpessoais;
7) PROMOVER reuniões visando à avaliação dos serviços em andamento e procurando soluções visando a melhor forma de completá-los. A Retífica Resende Diesel assume o compromisso de prover os recursos necessários para cumprir e fazer cumprir a Política de Qualidade.
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